دلگرم سازی؛ یکی از مؤلفه های سازمانی مثبت گرا

دلگرم سازی  فرآیندی است که بر منابع و استعداد افراد برای افزایش اعتماد به نفس و پذیرش خود توجه می کند و بر هر منبع یا توانمندیی که می تواند تبدیل به دارایی و قدرت شود متمرکز می گردد. (دینکمایر و اکستاین، 1996)

دلگرم سازی نوعی تجربه هیجانی است که به تصمیمات شناختی فرد منتقل می شود. در دلگرم سازی این واقعیت وجود دارد که اگر چه در دنیای ما، هیجان های مثبت و منفی فراوانی وجود دارند، ولی این ادراک شخص از این هیجان هاست که دید و رویکرد او را در زندگی نشان می دهد. بدین معنی که یک ادراک شخصی، از نیمه پر لیوان در برابر نیمه خالی لیوان است. که این امر نشان دهنده یک تفاوت عمده در سبک زندگی افراد است. به همین خاطر، در شجاعت دهی سعی می شود که توجه افراد به هیجان های مثبت معطوف شود.

ادامه مطلب...